PREÁMBULO

La Página web www.whoweare.shop es editado por la sociedad New Online Challenge, SAS especializada en la creación, fabricación y comercialización de joyas, inscrita en el registro mercantil con el número 830 435 863 y con domicilio socialen el número 30 de la rue de Paris en Charenton Le Pont (Francia) (94220).

Who We Are ("New Online Challenge") desea informarle de las medidas implementadas para proteger sus datos personales y su privacidad de acuerdo con la legislación vigente y, más concretamente, con las disposiciones de la ley de 6 de enero de 1978 conocida como "Ley de Protección de Datos", en su versión modificada, el Reglamento Europeo 2016/679 y las recomendaciones emitidas por la CNIL (en adelante, la "Legislación vigente").

En aplicación de la Legislación vigente, usted tiene derecho de acceso, oposición, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen. También tiene derecho a definir directrices sobre el destino de sus datos personales después de su muerte. Estos derechos pueden ejercerse por correo a la siguiente dirección Servicio de atención al cliente Who We Are, 30 rue Paris, Charenton, Francia (94220), adjuntando una copia de su documento de identidad (que no será conservado por Who We Are y podrá ser destruido o devuelto a su conveniencia).
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL si considera que no estamos cumpliendo la normativa aplicable a los datos personales.

Como responsable del tratamiento de sus datos personales, Who We Are desea responder a sus inquietudes sobre la confidencialidad de la información que nos proporciona a través de cualquier medio de comunicación, incluyendo: sitio web Who We Are y redes sociales (en adelante "Canales de Comunicación").

Cuando nos proporciona sus datos personales, nos autoriza a utilizarlos, almacenarlos y, en su caso, transmitirlos a nuestros socios cuando sea necesario para tramitar sus solicitudes. Al proporcionarnos datos personales a través de los Canales de Comunicación, usted acepta esta política. Nuestra política puede ser modificada para tener en cuenta los cambios en la legislación vigente en materia de datos personales. Le mantendremos informado de cualquier cambio.

Datos personales transmitidos a Who We Are

Se trata de información sobre usted como persona física que ha comunicado voluntariamente a Who We Are a través de los distintos Canales de Comunicación y que esencial para la tramitación de su pedido (como sus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal).

Esta información esencial para la tramitación de sus pedidos, que lamentablemente no pueden ser procesados sin ella.

Datos relativos a su navegación en el la Página web (cookies)

Cuando navegue por el sitio web Who We Are, es posible que se almacenen cookies temporales en su ordenador.

¿Qué es una galleta?

Una "cookie" es un archivo de texto que permite a Who We Are identificar el dispositivo en el que se almacena durante el periodo de validez o almacenamiento de la cookie.

Durante su navegación en el Sitio, Who We Are puede almacenar, en un espacio dedicado en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tableta o smartphone), una o varias "cookies" a través del navegador de Internet que esté utilizando y en función de la configuración que haya seleccionado en este último respecto a las cookies.

Esta información incluye:

• El tipo de navegador de Internet que está utilizando;
• El tipo de sistema operativo y de dispositivo que utiliza para acceder al Servicio;
• El nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet ;
• La página web de la que procede;
• Su país de residencia y su idioma.
• Las páginas y opciones que visita y a las que accede en nuestra Página web.

Durante su primera visita a nuestro Sitio, tan pronto como Who We Are considere la colocación de una cookie en su dispositivo, se mostrará un banner informativo en la parte inferior de la página. Al continuar navegando por el Sitio después de hacer clic en "Acepto", usted consiente expresamente que Who We Are coloque cookies en su dispositivo (cookies vinculadas a operaciones relacionadas con la publicidad dirigida, determinadas cookies de medición de la audiencia, cookies de redes sociales generadas, en particular, por sus botones para compartir cuando recogen datos personales). Si continúa navegando por el sitio, es posible que se depositen cookies en su ordenador. El banner permanecerá en pantalla hasta que usted continúe navegando, es decir, hasta que vaya a otra página del Sitio o haga clic en un elemento del mismo. Si no desea aceptar algunas o todas las cookies, le recomendamos que haga clic en el enlace "Más información" del banner y siga las instrucciones detalladas para rechazarlas.

Las cookies no generan ni transmiten ningún virus informático que pueda infectar su dispositivo, sólo son legibles y reconocibles por el emisor.

Puede cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento. A continuación encontrará información sobre las cookies y las diferentes formas de gestionar la configuración de las cookies en su navegador.

El periodo de validez del consentimiento para el depósito de Cookies de 13 meses. Al final de este periodo, le pediremos de nuevo su consentimiento.

Si desea saber más sobre las cookies y su uso, puede consultar el archivo de la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades en la siguiente dirección: www.cnil.fr, sección "Cookies: las herramientas para controlarlas".

 Cookies en el sitio web

Who We Are puede utilizar los siguientes tipos de cookies (véase el banner en la parte inferior de la página):

• Cookies de gestión de la sesión
• Cookies de medición de audiencia (cookiestadísticas)
• Cookies necesarias para determinadas funciones opcionales
• Cookies de publicidad dirigida
• Las cookies de las redes sociales generadas, en particular, por sus botones de compartir cuando recogen datos personales

Las cookies de gestión de la sesión son esenciales para el buen funcionamiento del Sitio. Negarse a aceptarlas puede provocar una ralentización y/o un mal funcionamiento del Sitio.

Al analizar la forma en que utiliza el Sitio, Who We Are puede ofrecerle una mejor experiencia de navegación para responder adecuadamente a sus expectativas y también identificar cualquier problema que pueda encontrar para ofrecerle soluciones rápidas.

Tiene la opción de oponerse a las cookies mediante los procedimientos que se detallan a continuación.

Who We Are es probable que integre en su Sitio aplicaciones informáticas de terceros que le permitan compartir el contenido del Sitio con otras personas. Este es el caso, sobre todo, del botón "Compartir" o "Me gusta" de Facebook, Instagram y Snapchat. Es probable que la red social en cuestión le identifique y guarde cookies en sus dispositivos. Le invitamos a consultar su política de privacidad.

 Sus opciones con respecto a las cookies

Usted puede cambiar la configuración de su navegador de Internet en cualquier momento para aceptar, configurar o, por el contrario, rechazar las cookies. Tiene varias opciones: aceptar todas las cookies, ser advertido cuando se almacena una cookie o rechazar sistemáticamente todas las cookies.

Who We Are le informa de que la desactivación de las cookies de sesión o de funcionalidad puede tener como efecto impedir la consulta del Sitio. En este sentido, Who We Are no se hace responsable de cualquier deterioro en el funcionamiento de nuestros servicios vinculado a la configuración que usted haya elegido.

Cada navegador de Internet tiene diferentes formas de configurar cómo se gestionan las cookies. En general, se describen en el menú de ayuda de cada navegador. Si utiliza un tipo o versión de navegador diferente de los que se indican a continuación, consulte el menú "Ayuda" de su navegador.

• Estás usando Safari en 5.0 (en el ordenador):

1. Elija Safari > Preferencias y luego haga clic en "Seguridad";
2. En la sección "Aceptar cookies", indique si Safari debe aceptar las cookies de los sitios web y cuándo;

Para obtener una explicación de las opciones disponibles, haga clic en el botón de ayuda "?

Si has configurado Safari para que bloquee siempre las cookies, es posible que tengas que aceptarlas temporalmente para abrir una página. Repita los pasos anteriores, seleccionando "Siempre". Cuando haya terminado con la página en cuestión, desactive de nuevo las cookies y elimine las cookies de la página.

Para más información, puede visitar la siguiente página: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_ES

 

• Utilizas Safari en iOS (tabletas y smartphones):

1. Abra la aplicación "Ajustes" y elija "Safari";
2. En la sección "Privacidad", desactive la opción "Bloquear todas las cookies";
3. Define tu configuración de privacidad.

Para más información, visite: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_ES

 

• Utiliza Google Chrome :

1. Seleccione el menú "Configuración";
2. Haga clic en "Configuración avanzada" y vaya a la sección "Privacidad";
3. Haga clic en "Configuración del contenido" y luego en "Cookies";
4. Active el comando "Bloquear cookies de terceros" si desea bloquear este tipo de cookies.

Para más información, visite: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

 

• Estás utilizando Mozilla Firefox :

1. Haga clic en "Menú" y luego en "Opciones";
2. Seleccione el icono "Privacidad y seguridad";
3. En el área de Historial, para la opción "Reglas de retención", seleccione "usar configuración personalizada para el historial";
4. En el área de "Bloqueo de contenido", la opción "Personalizada" le permite elegir el tipo de cookies que desea bloquear. Si desea aceptar todas las cookies, seleccione la opción "Estándar". Si tiene problemas con las cookies, elimine "Todas las cookies de terceros" de la lista de elementos a bloquear.
5. En el área "Cookies y datos del sitio" puede, si lo desea, marcar la casilla "Eliminar las cookies y los datos del sitio al cerrar Firefox".

Los ajustes que hayas elegido se aplicarán y guardarán automáticamente. Para más información, visite: https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/privacy-and-security/cookies

 

• Está utilizando Internet Explorer 8.0 y superior:

1. Vaya al menú "Herramientas" y seleccione "Opciones de Internet";
2. Haga clic en la pestaña "Privacidad";
3. Seleccione el nivel de privacidad deseado utilizando el control deslizante: hasta "Bloquear todas las cookies" para bloquear todas las cookies, o hasta "Aceptar todas las cookies" para aceptar todas las cookies.

Para más información, visite: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies

 

• Usas Android :

1. Pulse sobre el botón de menú superior derecho;
2. Seleccione "Configuración" y luego "Privacidad y seguridad";
3. Defina la configuración de privacidad que desea aplicar.

• ¿Con qué fines se recogen sus datos?

1. Responder a sus peticiones

Cuando usted se pone en contacto con Who We Are a través de los distintos canales de comunicación mencionados anteriormente, sus datos personales pueden ser recogidos para los siguientes fines

• La provisión de acceso al Sitio y el acceso a su área de cliente dedicada para permitirle, en particular, consultar y seguir sus pedidos;
• Cumplimiento de los pedidos que usted ha realizado en el Sitio (incluyendo el seguimiento y la devolución de los productos y cualquier reclamación);
• El envío de boletines informativos y cualquier otra documentación (por ejemplo, folletos) que haya solicitado;
• Responde a tus preguntas;
• Para informarle de nuevas joyas similares que puedan interesarle;
• En general, el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias, contables y fiscales de Who We Are ;
• Gestionar las consultas y reclamaciones que usted haga sobre los pedidos.

• 2. Solicitarle operaciones de marketing

Sus datos también pueden utilizarse con fines comerciales:

• Gestión de las suscripciones y desuscripciones a los boletines informativos a petición suya;
• Comunicación de información relativa a Who We Are y sus socios: noticias, productos y servicios, prospección comercial y ofertas personalizadas.

¿Cómo y durante cuánto tiempo?

Proteger sus datos

Como responsable del tratamiento de sus datos personales, Who We Are aplica todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Almacenamos esta información durante un período de tiempo proporcionado y necesario para el propósito para el que la estamos procesando y, en cualquier caso, durante el tiempo necesario para cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria. Los datos no se conservan más tiempo del necesario para los siguientes fines:

• Boletín de noticias: sus datos se conservarán mientras su suscripción esté activa. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento dándose de baja en el enlace proporcionado.
• Cumplimiento de un pedido: los datos necesarios para procesar su solicitud se conservarán durante un máximo de tres años a partir de la fecha de su último pedido o de nuestro último contacto.
• Ofertas comerciales: sus datos se conservarán mientras acepte recibir nuestras ofertas comerciales. Puede rechazarlos en cualquier momento dándose de baja en el enlace que se le indicará.

¿Para qué destinatarios?

Who We Are y sus socios

Le informamos de que, para permitir el cumplimiento de las finalidades mencionadas, sus datos pueden ser tratados por proveedores de servicios técnicos (informática, alojamiento, distribución de correo electrónico, mantenimiento, proveedor de servicios de pago en línea, etc.), que se encuentran en la Unión Europea.

 Terceros no socios

Who We Are no transferirá ni venderá sus datos personales a terceros no asociados. No transmitimos ningún dato personal a agencias o empresas con fines comerciales o de marketing.

Si la ley, una autoridad (por ejemplo, las autoridades fiscales o la CNIL) o un juez obligaran a Who We Are a comunicar datos personales que le conciernen, Who We Are se compromete, en la medida de lo posible, a informarle de ello (salvo que Who We Are no esté autorizado a hacerlo, en particular en vista de las obligaciones legales o judiciales que puedan corresponderle).

¿Cómo me afectan los enlaces de los Sitios a otros sitios?

Es posible que de vez en cuando coloquemos enlaces en nuestra Página web a otras páginas web y aplicaciones operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y están destinados a añadir valor a su visita. Sin embargo, al incluir estos enlaces, no tenemos ningún control sobre estas páginas web y aplicaciones, que son independientes de Who We Are y tienen políticas de privacidad distintas. Cuando abandone nuestra Página web, tenga en cuenta que nuestras políticas ya no son aplicables. En consecuencia, no seremos responsables de la exactitud, adecuación, disponibilidad, fiabilidad, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad o decencia del material contenido en las páginas web y aplicaciones de terceros vinculados a nuestra Página web. Le recomendamos encarecidamente que revise los términos y condiciones y las políticas de privacidad de las páginas web y aplicaciones de terceros antes de utilizarlos.

• ¿Cómo puede acceder, actualizar o eliminar la información de "su espacio"?

Para modificar uno o varios de los datos personales introducidos en su área de cliente, envíe su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@whoweare.shop

• ¿Y si tiene otras preguntas sobre la política de privacidad y de cookies de Who We Are ?

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad y Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros en contact@whoweare.shop o enviando una carta a 30 rue de Paris - 94220 Charenton Le Pont, Francia.